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Jogos licenciados pelo Estado

Erwin Casino Início de sessão e registo

Esta página explica como abrir uma conta e como iniciar sessão depois. Não temos aqui nenhum formulário de início de sessão e deves ter cuidado com qualquer site afiliado que o tenha — as tuas credenciais devem ser introduzidas no domínio do próprio operador e em mais lado nenhum. Tudo o que se segue descreve o processo oficial para que saibas o que esperar antes de começares.

Regista-te já
Nesta página

Como te registas, passo a passo

O registo é mais rigoroso do que o habitual nos casinos offshore, porque as verificações de identidade, idade e limites são todas feitas logo à partida, em vez de só na tua primeira retirada. Reserva cerca de dez minutos e tem à mão um documento de identificação com foto e os teus dados bancários.

1

Vai ao site oficial e clica em «Registar-se»

Começa sempre pelo domínio do próprio operador ou por um link em que confies. Verifica se a barra de endereços mostra uma ligação segura antes de digitares alguma coisa.

2

Introduz o teu e-mail e cria uma palavra-passe

A palavra-passe tem de ter, pelo menos, doze caracteres. As palavras-passe já usadas e óbvias são rejeitadas pelo formulário, por isso prepara algo novo — de preferência gerado por um gestor de palavras-passe.

3

Adiciona os teus dados pessoais

Nome completo, data de nascimento e morada, exatamente como constam no teu documento de identificação. Uma discrepância aqui é a causa mais comum de um atraso na verificação.

4

Confirma o teu número de telemóvel

É-te enviado um código numérico por SMS, que tens de digitar no formulário. Isto associa a conta a um número que controlas.

5

Regista um método de pagamento e define o teu limite de depósito

Adiciona os teus dados bancários e escolhe o teu limite máximo de depósito mensal. O limite é obrigatório, aplica-se a todos os operadores licenciados que utilizares e não podes ignorar este ecrã.

6

Carrega os teus documentos de verificação

Documento de identificação com foto e, se for pedido, comprovativo de morada. As verificações automáticas costumam ser concluídas em poucos minutos; qualquer coisa que não esteja clara passa para uma revisão manual.

Pronto para abrir uma conta?

O registo demora cerca de dez minutos e a tua primeira 50 € de apostas transforma-se em 50 rodadas grátis.

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Como iniciar sessão

Assim que a conta estiver aberta, o login é muito simples: abre o site oficial, escolhe a opção de login no canto superior e introduz o endereço de e-mail e a palavra-passe com que te registaste. Não há nome de utilizador nem PIN separados. Se estiveres a iniciar sessão a partir de um dispositivo novo, podem pedir-te para confirmar um código enviado por e-mail — isso é uma precaução normal, não é um problema com a tua conta.

1

Abre o site oficial do operador

Digita tu mesmo o endereço ou usa um marcador. Nunca inicie sessão através de um link num e-mail inesperado.

2

Seleciona a opção de início de sessão

Aparece no canto superior de todas as páginas, tanto na versão para computador como para telemóvel.

3

Introduz o teu endereço de e-mail e a tua palavra-passe

O mesmo par que escolheste no registo. O campo distingue maiúsculas de minúsculas apenas na palavra-passe.

4

Confirma a verificação do dispositivo, se te for pedido

Novos dispositivos podem fazer com que recebas um código de confirmação por e-mail. Introduz-o e já estás dentro.

Esqueceste-te da palavra-passe?

Seleciona a opção de redefinição de palavra-passe no ecrã de início de sessão e introduz o teu endereço de e-mail registado. Recebes um link de redefinição em poucos minutos — verifica a tua pasta de spam antes de pedires outro, porque um novo pedido invalida o link anterior. O link expira após um curto período de tempo e a tua nova palavra-passe tem de cumprir a mesma regra dos doze caracteres. Se o e-mail nunca chegar, o endereço registado costuma ser o culpado e o apoio ao cliente pode confirmar isso assim que tiveres comprovado a tua identidade.

Problemas comuns ao iniciar sessão

O problema que vêsO que costuma acontecerComo resolver isto
Palavra-passe rejeitadaTecla Caps Lock ativada ou um navegador a preencher uma palavra-passe antiga guardadaEscreve isto à mão e, depois, atualiza a entrada guardada
Conta bloqueadaVárias tentativas falhadas ou um tempo limite ativo que definisteEspera que o bloqueio termine ou contacta o apoio ao cliente se estiver em vigor um tempo limite
Sem e-mail de redefiniçãoEndereço errado no registo ou o e-mail foi parar à pasta de spamVerifica primeiro a pasta de spam e, depois, contacta o apoio ao cliente com os teus dados
Bloqueado por autoexclusãoA inscrição no registo nacional está ativaIsto não pode ser cancelado antes do tempo — está previsto para durar até ao fim do prazo
A verificação ainda está pendenteUm documento estava pouco claro ou cortadoCarrega novamente uma imagem a cores em formato completo que mostre os quatro cantos

Desliza a tabela para o lado para veres todas as colunas.

Mantém a tua conta segura

Não há autenticação de dois fatores nesta plataforma, o que dá mais importância à tua palavra-passe do que deveria. Usa uma palavra-passe longa e única e guarda-a num gestor de palavras-passe, em vez de no teu navegador. Nunca inicies sessão numa rede Wi-Fi pública sem uma ligação de confiança, sai da tua conta em dispositivos partilhados e lembra-te de que o apoio ao cliente nunca te vai pedir a tua palavra-passe — qualquer mensagem que o faça é uma tentativa de phishing, independentemente do que diga.

O que uma conta te oferece

Rodadas grátis que dão dinheiro

O programa de rodadas «ganha à medida que apostas» só funciona numa conta verificada, e tudo o que pagas pode ser levantado de imediato.

Operações bancárias sem comissões

Depósitos e levantamentos sem comissão, além da opção de pagamento automático que processa os pedidos em cerca de dez minutos.

Modo de demonstração em todo o lobby

Joga em modo de treino em quase todas as máquinas, para que possas conhecer a tabela de pagamentos antes de apostares dinheiro a sério.

Ferramentas de proteção que te acompanham

Limites máximos de depósito, pausas, alertas de realidade e autoexclusão nacional, tudo gerido a partir da página da tua conta.

Todas as prazos de validade, máquinas elegíveis e regras de pagamento estão descritas na nossa página de termos e condições dos bónus.

Até 500 rodadas grátis

Durante os teus primeiros 30 dias, a 0,10 € por rodada, com todos os ganhos pagos em dinheiro.

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